Hướng dẫn sửa lỗi plugin ký số chưa được chạy khi ký tờ khai – lấy lại mật khẩu trên thuedientu.gdt.gov.vn
Lỗi chưa bật Plugin ký số.
Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng 1 trong 2 cách sau:
- Cách 1: Ấn tổ hợp phím Window + R
- Cách 2: Click vào biểu tượng Window ở góc dưới cùng bên tay trái thanh Taskbar
Mở hộp thoại Run
Bước 2: Copy đường dẫn sau “C:\Program Files (x86)\eSigner Java\eSigner.exe” và paste (dán) vào hộp thoại Run sau đó ấn OK
Dán và chạy đường dẫn vừa copy.
- Nếu hiển thị thông báo như bên dưới là đã bật Plugin ký số thành công, bạn hãy thử ký lại tờ khai và lấy lại mật khẩu xem đã được chưa.
Plguin ký số đã bật.
- Nếu hiển thị thông báo đỏ như thế này tức là bạn chưa cài Plugin ký số
Chưa cài Plugin ký số.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện cài đặt Plguin ký số nhé !
